Dellにはドライバーのアップデートに2種類あるようで「SupportAssist」「DellUpdate」 がありどちらも、アップデートを通知してくれます。前者の方が機能が豊富でパソコンの状態まで検査してくれるから、後者は不要な気もします。
以前、気づいたときに「一部のアップデートはインストールできませんでした。詳細については、［ステータス］列を参照してください。」とエラー表示がでた。
ネットで調べるとSupportAssistの再インストールで直ると言うことなのでアンインストール後にDellの『ダウンロード』ページからソフトを取得し、再インストール。
おお、直りました！！！
ところが最近、また同じエラーが出た。
今回は6個アップデート通知があり、すべてアップデートしようとしたら、最初に6個のダウンロードが始まり、その後、インストールボタンを押したところ、順調にインストールが始まり、3個目に再起動が必要ですと出たが無視してそのまま進めると再度、再起動要求が出てきたので「再起動」を行ったところ、上記の画面が出てしまった。
以後何回か、SupportAssistを起動して確認したが、状況はかわらなかった。
翌日、時間ができたので再度、SupportAssistの再インストールをおこなった。その後、SupportAssistを起動して確認すると、アップデート通知はなくなっていた。何もしないのにいつの間にか直ってしまった。
今回の不具合はすべてのドライバーのインストールが終わらない前に再起動をしたから発生したような気がしてならない。しかし、再起動を要求されれば普通は「再起動」しますよね～～
